Tietosuojaseloste

Tämä tietosuojaseloste koskee Mikrosementtitalo.fi:ta ja sen tarjoamia mikrosementin asennuspalveluja. Käsittelemme henkilötietoja noudattaen voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä, mukaan lukien EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR).

1. Rekisterinpitäjä

-Mikrosementtitalo.fi
[email protected]
-+358 41 31 25 300

2. Käsiteltävät henkilötiedot

Käsittelemme asiakkaidemme henkilötietoja seuraavia tarkoituksia varten:

- Yhteystiedot: nimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite
- Laskutustiedot: pankkiyhteystiedot, laskutusosoite
- Palvelun suorittamiseen liittyvät tiedot: asennuspaikan tiedot, projektin tiedot

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja peruste
Henkilötietojen käsittelyn tarkoituksena on:

- Palveluiden tarjoaminen ja toteuttaminen, kuten mikrosementin asennus
- Asiakassuhteen hallinta ja ylläpito
- Laskutus ja maksuliikenteen hoitaminen
- Asiakaspalautteen kerääminen ja asiakastyytyväisyyden seuranta

Käsittelemme henkilötietoja pääasiassa sopimuksen täytäntöönpanemiseen, lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen ja oikeutetun etumme perusteella (esim. asiakassuhteen ylläpitäminen ja liiketoiminnan kehittäminen).

4. Henkilötietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietoja niin kauan kuin se on tarpeen yllä mainittujen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lain edellyttämällä tavalla. Tietoja voidaan säilyttää esimerkiksi niin kauan kuin asiakassuhde on voimassa ja kohtuullisen ajan sen päättymisen jälkeen.

5. Henkilötietojen suojaus
Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojen suojaamiseksi luvattomalta pääsyltä, muutoksilta, tuhoutumiselta tai muulta lainvastaiselta käsittelyltä. Tietojen käsittelyyn pääsevät ainoastaan ne henkilöt, joilla on siihen työnsä puolesta tarve.

6. Henkilötietojen luovuttaminen
Emme luovuta henkilötietoja kolmansille osapuolille ilman asiakkaan suostumusta, paitsi lainsäädännön niin edellyttäessä tai mikäli se on tarpeen palveluiden toteuttamiseksi (esim. alihankkijat tai maksupalveluntarjoajat).

7. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet henkilötietoihinsa liittyen:

- Oikeus saada pääsy tietoihin: Sinulla on oikeus saada tietoa, mitä henkilötietoja meillä on sinusta.
- Oikeus tietojen oikaisuun: Sinulla on oikeus pyytää virheellisten tietojen oikaisua.
- Oikeus tietojen poistamiseen: Sinulla on oikeus pyytää tietojesi poistamista tietyin edellytyksin.
- Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: Voit pyytää tietojesi käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa.
- Oikeus vastustaa käsittelyä: Sinulla on oikeus vastustaa tietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa.
- Oikeus tietojen siirtämiseen: Voit pyytää tietojesi siirtämistä toiseen palveluntarjoajaan.

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä Mikrosementtitalo:n asiakaspalveluun.

8. Muutokset tietosuojaselosteeseen
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta tarvittaessa. Ajantasainen versio löytyy aina verkkosivuiltamme.

9. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojaselosteesta tai henkilötietojesi käsittelystä, ota yhteyttä:

- [email protected]
- +358 41 31 25 300